Regulamin Sklepu Internetowego "Rękami Robione"
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy "Rękami Robione" dostępny pod adresem www.rekamirobione.pl, prowadzony jest przez [nazwa i dane rejestrowe firmy]. 1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "Rękami Robione", składania zamówień, realizacji zamówień, płatności, reklamacji i zwrotów oraz ochrony danych osobowych. 1.3. Klient dokonując zakupów w sklepie internetowym "Rękami Robione" akceptuje regulamin.
2. Oferta i ceny
2.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie "Rękami Robione" są nowe, wolne od wad i zgodne z opisem. 2.2. Ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. 2.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz wprowadzania promocji, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3. Składanie zamówienia
3.1. Klient składa zamówienie przez dodanie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia oraz wybór metody płatności i dostawy. 3.2. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji po potwierdzeniu jego przyjęcia przez sklep "Rękami Robione". 3.3. Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia oraz informacją o dalszym procesie realizacji.
4. Płatności
4.1. Sklep "Rękami Robione" akceptuje następujące metody płatności: [np. płatność przelewem bankowym, karta kredytowa, płatności online]. 4.2. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu pełnej płatności.
5. Dostawa
5.1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich. 5.2. Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych. 5.3. Koszty dostawy są wyświetlane w trakcie składania zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia. 6.2. W celu odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przesyłając je na adres e-mail sklepu lub tradycyjną pocztą. 6.3. Zwrot produktów powinien nastąpić niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Koszty zwrotu pokrywa Klient.
7. Reklamacje i gwarancje
7.1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie "Rękami Robione" objęte są gwarancją producenta lub sprzedawcy. 7.2. W przypadku stwierdzenia wad produktu, Klient ma prawo złożyć reklamację. 7.3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres [adres e-mail sklepu] lub listownie na adres siedziby sklepu. 7.4. Sklep "Rękami Robione" rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych jest [nazwa firmy] z siedzibą w [adres siedziby]. 8.2. Dane osobowe zbierane są wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia oraz do komunikacji z Klientem. 8.3. Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz usunięcia swoich danych osobowych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 9.2. Sklep "Rękami Robione" zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, przy czym zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.